Angajamentul de respectare a confidențialității

1. Generalități

Angajamentul de respectare a confidențialității vizează informarea cu privire la scopul pentru care se solicită datele cu caracter personal, modul în care vor fi utilizate acestea, drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date, precum și punerea lor în practică.

Merus Romania se angajează ca datele cu caracter personal pe care ni le-ați pus la dispoziție să fie utilizate în conformitate cu Angajamentul de conformitate, astfel încât ele nu vor fi vândute, împrumutate sau predate unor părți terțe, cu excepția prevederilor legale.

2. Operator de date cu caracter personal

Operatorul de date cu caracter personal este MERUS ROMANIA, SC Uidivo Com SRL Brasov office@merus.ro

Întrucât confidențialitate datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru noi, vă rugăm să ne contactați în cazul în care aveți întrebări legate de prelucrarea acestor date. Pentru a contacta persoana responabilă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la office@merus.ro

Toate subiectele și conținuturile aflate în responsabilitatea ofițerului de protecție a datelor sunt considerate strict confidențiale.

3. Tipuri de date personale

Datele personale pe care le procesăm includ:

• informații de contact care apar în formularul de contact de la pagina „Contact”;

• informații tehnice și de interacțiune – precum :

– informații despre dispozitivul utilizat pentru a interacționa cu noi, informații despre interacțiuni anterioare sau informații despre prezentări;

– informații despre preferințele dvs. de contact pentru a vă putea contacta sau canalul de comunicare preferat de dvs.;

– informații cu privire la timpul petrecut în cadrul interacțiunii avute cu noi, locația acestor interacțiuni.

4. Scopul procesării de date și tipuri de date cu caracter personal

Toate informațiile personale pe care ni le puneți la dispoziție vor fi prelucrate cu maximă confidențialitate și se vor folosi în exclusivitate în scopul pentru care au fost furnizate. Dacă este necesară prelucrarea datelor în alte scopuri, vă vom contacta în prealabil pentru a vă solicita acordul.

Marketing direct al produselor și serviciilor către clienții noștri, clienții noștri existenți și clienții finali.

Noi folosim numele, prenumele, vârsta și adresa de contact pentru a vă trimite informații de tipul newsletter despre produse și servicii (notificări privind noutățile, beneficiile, jocurile și premiile, dar și evenimentele) ale societății menționate.

Procesarea de feedback în scopul comunicării personalizate

Feedback-ul pe care îl primim pe website este colectat pentru a întocmi notificările în funcție de preferințele individuale. Acestea sunt informații preferențiale de contact în vederea contactării dumneavoastră sau a canalului de comunicare preferat; informații cu privire la timpul petrecut pentru a interacționa cu noi și locațiile acestor interacțiuni.

5. Utilizatori de date

Noi colectăm datele cu caracter personal în exclusivitate în scop profesional sau în scopul colectării de feedback pentru Merus Romania, SC Uidivo Com SRL Brasov, str. Ion Ratiu nr. 15/6 și partenerii externi menționați mai jos. Toate datele colectate în baza legală mai sus menționată se vor folosi în scopul pentru care au fost colectate și nu vor fi predate unor părți terțe, fără acordul dumneavoastră, cu excepția celor descrise mai jos.

În cadrul competenței legale, datele cu caracter personal vor putea fi divulgate utilizatorilor menționați mai jos:

• Merus Romania, SC Uidivo Com SRL Brasov, str. Ion Ratiu nr. 15/6

Operatorul de date cu caracter personal poate preda datele dumneavoastră unor persoane terțe. Accesul părților terțe la aceste date și prelucrarea acestora se va limita în exclusivitate la scopul pentru care ele au fost colectate. Toate părțile terțe cărora le putem oferi datele cu caracter personal se obligă să respecte legea în vigoare, precum și prevederile prezentului angajament de respectare a confidențialității.

Pentru suport legat de calitatea și implementarea serviciilor noastre vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal la firma noastră mamă:

• Merus Romania, SC Uidivo Com SRL Brasov, str. Ion Ratiu nr. 15/6

Anumite date personale pot fi puse la dispoziția părților terțe descrise mai sus. Asigurăm că furnizarea datelor unor părți terțe se efectuează în exclusivitate în scopul prevăzut în prezentul angajament. Vom lua măsuri adecvate pentru a garanta că informațiile cu caracter personal pot fi accesate în exclusivitate de angajații acelor părți terțe care au nevoie de acces la informații personale pentru a-și îndeplini sarcinile. Accesul nostru la datele cu caracter personal de la Merus Slovenia este restricționat iar partenerii noștri externi se angajează de asemenea să implementeze această politică. Angajații care au acces la date cu caracter personal se obligă să protejeze datele cu caracter personal pe care le procesează.

În conformitate cu protecția datelor și reglementările privind confidențialitatea, noi vom lua măsuri corespunzătoare pentru a garanta că datele personale vor rămâne protejate și securizate, chiar dacă ele se vor transfera în afara țării.

6. Baza de utilizare a datelor cu caracter personal

Temeiul de utilizare a datelor cu caracter personal:

• Acordul dumneavoastră explicit – vă vom solicita periodic acordul cu privire la informațiile personale într-un singur sau mai multe scopuri. A se vedea secțiunea „Drepturile mele” pentru informații cu privire la drepturile pe care le aveți în legătură cu prelucrarea datelor.

• dacă este necesar pentru interesul legitim al afacerii noastre – utilizarea datelor cu caracter personal ne ajută să administrăm și să îmbunătățim serviciile noastre și să garantăm fără întrerupere serviciile noastre. Noi folosim de asemenea informațiile cu caracter personal pentru a înlesni comunicarea cu clienții noștri, pentru a le oferi soluții personalizate și pentru a crește succesul serviciilor și produselor noastre. Interesele noastre legitime pot include:

– Validarea managementului eficient și efectiv și administrarea afacerii noastre;

– respectarea conformității cu procedurile de management pentru clienții noștri interni

și politici;

– furnizarea soluțiilor actualizate în legătură cu interacțiunea clienților;

– informarea clienților noștri cu privire la datele suplimentare și prezentările pentru a îmbunătăți gama noastră de servicii.

7. Perioada de păstrare

Informațiile dumneavoastră de contact în vederea notificărilor se vor procesa până la data rezilierii.

8. Cum să vă protejați datele

Merus Romania se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le furnizați prin intermediul formularului electronic și va întreprinde tot ce îi stă în putință să protejeze datele cu caracter personal de orice încălcare și abuz. Formularul de fundal include de asemenea instrumente de verificare reCaptch, termenii de utilizare stabiliți în Termenii de utilizare și politica de confidențialitate Google. Pagina de internet merus.ro utilizează instrumentul reCaptcha doar pentru a preveni intruziuni și mesaje nedorite.

Datele cu caracter personal se salvează în baza noastră de date. Sistemul nostru este protejat prin măsuri tehnice și organizaționale care previn distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, alterarea și divulgarea neautorizată sau accesul la informații personale.

După încetarea managementului de date spre exemplu după îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, datele vor fi șterse imediat în mod irevocabil și permanent.

9. Drepturile dumneavoastră

Merus Romania asigură exercitarea tuturor drepturilor care vă revin în legătură cu procesarea datelor cu caracter personal.

Dezabonați-vă de la informații despre produse profesionale

Pentru a renunța la informații despre produsele puse în vânzare de Merus Romania și partenerii săi, vă rugăm să ne contactați la adresa: office@merus.ro

În legătură cu datele supuse prelucrării se pot solicita oricând de la Merus Sovenia următoarele:

• confirmarea dacă aceste date sunt sau nu procesate,

• asigurarea accesului la date cu caracter personal (spre ex. acces și copiere sau copiere),

• asigurarea informațiilor legate de prelucrarea acestor date (spre ex. scopul prelucrării, tipul datelor cu caracter personal, utilizatorii cărora au fost puse la dispoziție sau vor fi puse la dispoziție datele cu caracter personal, perioada prevăzută pentru păstrarea datelor cu caracter personal, măsuri tehnice și de organizare a protecției datelor etc.)

• permiterea corectării datelor cu caracter personal și efectuarea completărilor necesare,

• permiterea dreptului de a șterge date cu caracter personal (spre ex. dreptul de a fi uitați),

• permiterea dreptului de a restricționa procesarea

• permiterea dreptului de a contesta vizavi de prelucrarea datelor, în situația în care prelucrarea se bazează pe interesul legitim al operatorului, incluzând generarea de profile,

• permiterea dreptului la portabilitatea datelor și asigurarea acestora într-un format ce poate fi citit de calculatoare și transmis direct unui alt operator,

• permiterea dreptului de a revoca acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în baza unui acord, cu condiția ca revocarea acordului să nu afecteze legitimitatea prelucrării datelor efectuată înainte de revocare.

• Furnizarea informațiilor suplimentare cu privire la dreptul de a apela la autoritatea de supraveghere competentă.

La solicitarea Merus Romania, în conformitate cu legislația în vigoare, Merus Romania va oferi clienților săi și alte informații privind datele cu caracter personal pe care le procesează.

Merus Romania se angajează să răspundă fără întârziere la solicitarea datelor cu caracter personal, însă nu mai târziu de termenul legal prevăzut.